COVID-19 - Wichtige Informationen
Transaktionen
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Kartenzahlung
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Meine Zahlung wurde abgelehnt, aber die Transaktion wird im Konto als "in Bearbeitung" angezeigt
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Wie werden Kartentransaktionen verarbeitet?
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Was sind die verschiedenen Phasen einer Kartentransaktion?
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Warum wurde meine Karte abgelehnt?
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Kann ich mit meiner Qonto Karte kontaktlos bezahlen?
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Kann ich mit Unterschriftsberechtigung bezahlen?
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Kann ich meine Qonto Karte im Ausland verwenden?
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Meine Zahlung wurde abgelehnt, aber die Transaktion wird im Konto als "in Bearbeitung" angezeigt
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Überweisungen
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Was ist der Unterschied zwischen einer SWIFT- und einer SEPA-Überweisung?
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Was kostet der Erhalt einer SWIFT-Überweisung?
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Wie kann ich eine Überweisung in Fremdwährung empfangen?
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Was ist eine Sammelüberweisung?
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Wie erstelle ich eine Sammelüberweisung mit einer .CSV-Datei?
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Wie erstelle ich eine Sammelüberweisung mit einer .XML-Datei?
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Welche Arten von Überweisungen kann ich stornieren?
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Wie kann ich meine Überweisungsanfrage stornieren?
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Wie genehmigt man eine Überweisungsanfrage?
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Wie kann ich eine Überweisungsanfrage stellen?
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Meine ausgehende Überweisung wurde mir zurückgesendet, warum?
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Fremdwährungsüberweisung – Warum hat mein Zahlungsempfänger einen anderen Betrag erhalten als ich geschickt habe?
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Wie kann ich meinen Überweisungsnachweis herunterladen?
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Warum kann ich keine Fremdwährungsüberweisung durchführen?
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Wann kann ich eine Überweisung in Fremdwährung tätigen?
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2020 Schließungskalender für Überweisungen
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Wie kann ich eine Fremdwährungsüberweisung vornehmen?
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Kann ich mehrere Zahlungsempfänger auf einmal angeben?
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Wie kann ich eine Überweisung in Euro vornehmen?
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Was sind die verschiedenen Phasen einer Überweisung?
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Wann kommt meine Überweisung beim Empfänger an?
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Warum wurde meine Überweisung abgelehnt?
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Wie lange dauert es, bis eine eingehende Überweisung meinem Konto gutgeschrieben wird?
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Meine Qonto IBAN wird von einer anderen Bank nicht anerkannt – woran liegt das?
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Was ist der Unterschied zwischen einer SWIFT- und einer SEPA-Überweisung?
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Lastschriften
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