Quels sont les différents statuts d'une transaction par carte ?

Lorsque vous utilisez votre carte Qonto MasterCard, la transaction apparaît instantanément dans votre "Historique" et peut comporter une étiquette selon son statut :

  • Une transaction par carte étiquetée comme étant "En cours" a été autorisée mais le compte du marchand n'a pas encore été crédité
  • Une transaction par carte sans étiquette est "Réglée" et le compte du marchand a été crédité
  • Une transaction par carte étiquetée comme étant "Rejetée" n'a pas été autorisée (en savoir plus)
  • Une transaction par carte peut être "Annulée" si le paiement a été autorisé mais que le marchand a finalement annulé l'opération ; cette transaction disparaîtra de votre "Historique".

Les statuts des transactions sont importants pour comprendre comment le solde de votre compte est calculé.

 

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