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Quels sont les justificatifs de domicile acceptés pour les personnes physiques ?

Lors de votre enregistrement, nous vous demandons de fournir un justificatif de domicile récent à votre nom et prénom d'un pays de l'Union Européenne ou de la zone AELE pour chaque utilisateur.

Voici la liste des documents acceptés :

  • Une facture d'un fournisseur d’énergie (électricité, eau, gaz) émise il y a moins de 3 mois
  • Une facture d'un fournisseur internet ou téléphone fixe (les factures de téléphone mobile ainsi que les factures Box 4G ne sont pas acceptées) émise il y a moins de 3 mois
  • Une attestation de titulaire de contrat de votre fournisseur d'énergie disponible sur l’espace client (fournie par EDF par exempleémise il y a moins de 3 mois
  • Un avis d’imposition :
    - Dernier avis d'imposition sur le revenu
    - Taxe d’habitation (échéance de moins de 3 mois)

    Taxe foncière (échéance de moins de 3 mois)

 

Si vous n’avez pas de justificatif de domicile à votre nom et prénom, vous pouvez nous fournir :

- Une attestation d'hébergement datée et signée par l'hébergeur (modèle disponible en fin de page)
- Une copie recto/verso en couleur de la pièce d’identité de votre hébergeur (Quels sont les documents d’identité acceptés par Qonto ?
- Un justificatif de domicile au nom votre hébergeur (voir la liste des documents acceptés ci-dessus) datant de moins de trois mois

Vous trouverez un exemple d'attestation d'hébergement en pièce jointe de cet article. A noter qu'une attestation de résidence commune (pour les conjoints / concubins / colocataires) est également acceptée (voir modèle en fin de page).

 

⚠️ Important : Afin de valider votre dossier rapidement, votre justificatif de domicile doit :  

- être en couleur

- être daté de moins de 3 mois

être parfaitement lisible et net (il ne doit pas être flou ou tâché, aucune ombre ou flash ne doit entraver la visibilité du document)

- être complet : les quatre coins du document doivent être visibles (les documents tronqués seront refusés)

- indiquer une adresse de consommation identique à celle que vous avez renseignée lors de votre inscription

- faire partie de la liste indiquée en début de page

 - être de préférence au format PDF (téléchargé directement depuis votre espace client)

Vous avez d’autres questions ?

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans notre FAQ, n’hésitez pas à contacter notre équipe dédiée !