Après avoir validé un virement, l'Admin du compte a encore la possibilité de l’annuler directement depuis l'application (mobile et web), mais sous certaines conditions.
Les virements programmés
Un virement est programmé pour être exécuté à une date future. Tant que le virement n'est pas « en cours d'exécution », vous pouvez le modifier ou le supprimer. Une fois supprimé, ce virement ne sera plus initié.
👉Si le transfert a été programmé depuis le nouvelle section Factures fournisseur, la facture associée au transfert apparaitra dans l’onglet Paiements Programmés de la section.
Les virements récurrents
Un virement récurrent est programmé pour être exécuté toutes les semaines ou tous les mois.
Tant que le virement apparait dans les virements à venir et que ce n'est pas le jour de son occurrence, vous pouvez le supprimer.
Si vous souhaitez annuler complètement un virement récurrent, sélectionnez le virement récurrent initial :
Cliquez sur Compte pro > Virements > Passés
Sélectionnez le virement récurrent initial
En bas à droite, cliquez sur « modifier le virement »
En bas de page, cliquez sur « supprimer le virement »
Les demandes de virement en cours de traitement
C'est un virement qui a été validé mais pas encore exécuté. En attendant son exécution, vous pouvez toujours modifier ou annuler le virement (selon quelques conditions).
☝️ Bon à savoir : Pour savoir comment annuler un de ces virements, vous pouvez consulter cet article.
Quels sont les délais d’annulation ?
Vous avez la possibilité d’annuler votre virement en toute autonomie tant que Qonto n’a pas demandé à Crédit Mutuel Arkéa (c'est ici que vos fonds sont sécurisés) d’initier le mouvement de fonds vers la banque de votre bénéficiaire.
Ce délai peut varier de quelques minutes à quelques heures en fonction de l’heure à laquelle vous avez validé le virement.
✌️ Bon à savoir : Prenez le temps de consulter les différents statuts de vos virements en cliquant ici. Ils peuvent vous donner de précieuses indications.