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Quali sono i differenti stati di una transazione con carta?

Tutte le operazioni effettuate con il tuo conto Qonto appaiono immediatamente nella sezione Movimenti e il saldo disponibile viene aggiornato in tempo reale.  

Tuttavia ci sono alcune operazioni molto specifiche che non vengono mostrate subito: i bonifici in uscita in corso di esecuzione, i bonifici programmati e i bonifici periodici rimangono nella sezione Bonifici finché la loro esecuzione non risulta completata.

Ogni volta che usi la tua carta Qonto Mastercard, la transazione viene classificata in modo diverso in base al suo stato:

  • La dicitura "In corso" indica che la transazione è stata pre-autorizzata, ma l’esercente non ha ancora ricevuto il pagamento.
  • Un'operazione che non riporta alcuna dicitura è “Eseguita”,  vale a dire che la transazione è andata e buon fine e l’esercente ha ricevuto il pagamento.
  • La dicitura "Rifiutata" indica che la transazione non è andata a buon fine (scopri di più).
  • La dicitura "Annullata" indica che il pagamento è stato pre-autorizzato, ma l’esercente ha annullato l’operazione; questa transazione scomparirà dalla tua lista movimenti.

Gli stati delle transazioni sono utili per capire com'è calcolato il saldo del tuo conto.

Hai altre domande?

Se non trovi la risposta alle tue domande nelle nostre FAQ, non esitare a contattare il nostro team dedicato!