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I pagamenti online con la mia carta Qonto sono protetti dal sistema 3-D Secure?

3-D Secure è un sistema di protezione che permette di prevenire i tentativi di frode legati ai pagamenti online.

Grazie alla nostra partenrship con MasterCard, le carte di debito Qonto sono utilizzabili sulla maggior parte dei siti protetti dal protocollo 3-D Secure. Alcuni sistemi di sicurezza, come la doppia autenticazione tramite SMS, non sono ancora supportati, ma stiamo lavorando per risolvere il problema.

Nel caso in cui un tuo pagamento venga rifiutato per un problema di autenticazione 3-D Secure, non preoccuparti: la somma di denaro non sarà prelevata, ma rimarrà temporaneamente congelata, per un periodo massimo di 11 giorni.

Hai altre domande?

Se non trovi la risposta alle tue domande nelle nostre FAQ, non esitare a contattare il nostro team dedicato!